Zusammenarbeit
Drei Formen der Zusammenarbeit, von Einzelpersonen bis zu Organisationen. Jede beginnt mit einem unverbindlichen Gespräch von 20 Minuten.
Dieselben Schwierigkeiten, in Unternehmen wie in Institutionen
Ein Unternehmen, ein Spital, eine NGO oder eine Verwaltung stossen oft auf dieselben Hindernisse.
Veränderungsprojekte, die scheitern
Laut René Rupert scheitern 65 bis 80 % der Unternehmensprojekte, je nach Definition des Scheiterns; laut einer von Curt Blattner zitierten Umfrage von Booz & Company verfehlen zwei von drei Transformationsprogrammen ihre Ziele. Man ändert Strukturen und Werkzeuge, selten die Art der Zusammenarbeit.
Betroffene, die zu spät gefragt werden
Patientinnen und Patienten, Begünstigte, Kinder oder Teams vor Ort erhalten eine Lösung, die ohne sie entworfen wurde. Sie dient ihnen schlecht, und ihr Wissen bleibt ungenutzt.
«Meiner Meinung nach sterben mehrere Patienten, weil sie nicht gehört werden.»
Teams, die konkurrieren statt zusammenzuarbeiten
Jede Abteilung sucht die Anerkennung der Autorität; Entscheidungen wandern nach oben und bleiben stecken.
Erschöpfte Menschen
Krisen folgen aufeinander, die Müdigkeit setzt sich fest, und es fehlt die Energie für Veränderung.
Diese Schwierigkeiten haben eine gemeinsame Quelle: die Qualität der Beziehungen, unter Peers und mit der Autorität. Genau dort setze ich an, gemeinsam mit den Betroffenen.
Für Einzelpersonen
Einzelbegleitung
Sie stehen vor einer wichtigen Entscheidung, einer verfahrenen Situation, einer Erschöpfung oder einer Krise. Ich helfe Ihnen zu klären, was zählt, Optionen auszuprobieren und ins Handeln zu kommen.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Verantwortliche, Führungspersonen und Projektverantwortliche in Situationen von Spannung, Erschöpfung oder Krise.
- Typische Situationen
- Neue Funktion oder Rollenwechsel
- Wichtige Entscheidung
- Erschöpfung oder die Angst davor
- Berufliche Krise oder schwierige Beziehung zur Hierarchie oder zum Team
- Ansatz
- Ich gehe von Ihren Ressourcen und Ihrer Sicht der Situation aus. Wir verbinden das, was Sie erleben, mit der Dynamik Ihrer Organisation; zwischen den Sitzungen testen Sie konkrete Optionen. Ich biete keine Therapie an: Ist eine medizinische oder psychologische Begleitung sinnvoll, verweise ich Sie weiter.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten, um zu prüfen, ob mein Ansatz zu Ihnen passt
- Eine Sitzung, um die Situation und Ihre Ziele zu klären
- Sitzungen in Abständen, um auszuprobieren und anzupassen
- Eine Bilanz dessen, was sich verändert hat, und der nächsten Schritte
- Richtdauer
- 3 bis 6 Sitzungen von 90 Minuten über zwei bis drei Monate, vor Ort oder per Videokonferenz.
Für Organisationen, Netzwerke und Führungsteams
Co-Kreation mit den Betroffenen
Ich konzipiere und moderiere Prozesse, in denen Betroffene, Teams und Entscheidungstragende gemeinsam eine Antwort entwickeln: von einer grossen Gruppe, die sich für einige Tage trifft, bis zu einem Führungsteam, das über mehrere Monate begleitet wird.
Dieses Angebot umfasst
Co-Kreation moderieren
Ich konzipiere und moderiere Formate, in denen Betroffene, Teams und Entscheidungstragende gemeinsam eine Antwort entwickeln: eine Konsultation, ein Projekt, eine Politik oder ein Werkzeug.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Humanitäre Organisationen, Spitäler, Stiftungen, öffentliche Institutionen, Netzwerke, Vereine und Unternehmen, die ihre Zielgruppen oder Teams einbeziehen wollen.
- Typische Situationen
- Begünstigte, Kranke oder Kinder konsultieren und ihnen Rechenschaft ablegen
- Bürgerversammlung oder Prozess deliberativer Demokratie
- Tagung, Game Jam, Hackathon oder mehrtägiges Festival
- Krise, in der rasch viele Menschen mobilisiert werden müssen
- Ansatz
- Ich wende die Methode in vier Schritten aus meiner Doktorarbeit an: einander zuhören, sich auf Prioritäten einigen, Ressourcen zusammenlegen, das Wesentliche schaffen. Jedes Format hat sein Ethik- und Schutzprotokoll, das vor dem Start geschrieben wird.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten mit der Person, die das Anliegen trägt
- Eine Co-Konzeption mit einer kleinen, repräsentativen Gruppe, Ethikprotokoll inbegriffen
- Die Veranstaltung, von einigen Stunden bis zu mehreren Tagen, vor Ort oder online
- Die Rückmeldung, mit unter freier Lizenz veröffentlichten Ressourcen, und die Begleitung der entstandenen Projekte
- Richtdauer
- 1 bis 3 Monate Vorbereitung für eine Veranstaltung von 1 bis 3 Tagen.
Begleitung von Führungsteams
Ich begleite Veränderungsprozesse mit und durch Teams in komplexen Situationen, damit sie ihre Handlungsfähigkeit zurückgewinnen: das Problem klären, nützliche Meinungsverschiedenheiten sichtbar machen, gemeinsam entscheiden und ausprobieren.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Führungsteams, Ausschüsse, Projektteams.
- Typische Situationen
- Ein Veränderungsprojekt, das stockt
- Schwierige Zusammenarbeit zwischen Berufen oder Abteilungen
- Spannungen zwischen Team und Autorität
- Blockierte gemeinsame Entscheidungen
- Ansatz
- Ich stütze mich auf den Emergenten Wandel, beschrieben im Buch Les clés du dialogue hiérarchique, und auf den Management-Kompass von René Rupert: Kleine Veränderungen in beruflichen Begegnungen verbessern die Beziehungen unter Peers und mit der Autorität sowie die gemeinsame Leistung.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten mit der Person, die das Anliegen trägt
- Eine Diagnose des Teams, durch Interviews und Beobachtung
- Workshops, um zu entscheiden und auszuprobieren
- Eine Bilanz und Orientierungspunkte, um ohne mich weiterzumachen
- Richtdauer
- Diagnose in 1 bis 2 Tagen; Begleitung über 2 bis 6 Monate.
Für Projekte in Gesundheit, Weiterbildung und Forschung
Strategische Beratung und Projektleitung in Gesundheitsförderung, KI und spielerischem Lernen
Ich entwickle, teste und evaluiere mit den Betroffenen Projekte in Gesundheitsförderung, Weiterbildung oder KI, im Mandat oder in Forschungskonsortien.
Dieses Angebot umfasst
Strategische Ausrichtung und Projektsteuerung
Ich helfe, Projekte in Gesundheitsförderung, KI oder spielerischem Lernen auszurichten, zu steuern und zum Abschluss zu bringen, und beziehe die Betroffenen von Anfang an ein.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Leitungen von Spitälern und Institutionen, Stiftungen, Programme der Gesundheitsförderung, Unternehmen und Forschungskonsortien.
- Typische Situationen
- Ein KI-Projekt im Gesundheitswesen ausrichten oder prüfen, ob es eines braucht
- Ein Programm der Gesundheitsförderung konzipieren oder neu lancieren
- Ein Innovationsprojekt mit mehreren Partnern steuern
- Ein Finanzierungsgesuch vorbereiten oder ein Konsortium aufbauen
- Ansatz
- Ich gehe von einem Problem aus, das mit den Menschen definiert wurde, die es erleben; dann kommt das Projekt in kurzen, vor Ort getesteten Schritten voran. Für KI arbeite ich im Tandem mit technischen Fachleuten. Ich habe Breathing Games mitgegründet, ein Gemeingut im Gesundheitsbereich, das mit Betroffenen freie Spiele zur Asthmaprävention entwickelt, und 420 000 Franken bei Forschungsfonds und Stiftungen eingeworben.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten über Ihr Projekt
- Eine Ausrichtung: Problem, Betroffene, Partner, Risiken und Indikatoren
- Eine Steuerung in kurzen Schritten, mit Tests vor Ort und Entscheidungspunkten
- Eine Evaluation und wiederverwendbare Ressourcen, auf Wunsch unter freier Lizenz veröffentlicht
- Richtdauer
- Ausrichtung in einigen Tagen; Steuerung von einigen Monaten bis zu mehreren Jahren.
Spielerische und immersive Lernsettings
Ich konzipiere Weiterbildungen, Spiele und immersive Erfahrungen, in denen man durch Tun lernt, von 20 Minuten bis 7 Tage, vor Ort oder online.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Bildungsverantwortliche, Ausbildende, Fachleute, Hochschulen, Spitäler und Organisationen, die ihre Teams oder Zielgruppen weiterbilden.
- Typische Situationen
- Eine Weiterbildung, die die Praxis nicht verändert
- Ein komplexer Inhalt, der lebendig werden soll
- Ein Lernspiel oder ein Game Jam, das konzipiert werden soll
- Ein Onlinekurs oder ein hybrider Lernweg
- Ansatz
- Ich gehe von dem aus, was die Menschen bereits wissen, und lasse sie dann spielen, gestalten und diskutieren. Als Ausbilder mit eidgenössischem Fachausweis und mit einem Abschluss in Game Design konzipiere, moderiere und evaluiere ich; die tägliche Begleitung bleibt in Ihrer Organisation.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten über Ihre Ziele und Zielgruppen
- Eine Konzeption mit einigen Personen aus der Zielgruppe
- Ein Prototyp, getestet und angepasst
- Die Durchführung oder Übergabe des Formats, mit einer Bilanz seiner Wirkung
- Richtdauer
- Weiterbildungen von 20 Minuten bis 7 Tage; Konzeption von 2 bis 10 Tagen.
- Beispiele
Partizipative Forschung und Evaluation
Ich führe Forschungen und Evaluationen mit den Betroffenen durch: eine Situation verstehen, die Wirkung eines Projekts messen, nutzbare Ergebnisse veröffentlichen.
20-minütiges Gespräch buchen- Für wen
- Spitäler, Stiftungen, humanitäre Organisationen, Hochschulen und öffentliche Institutionen.
- Typische Situationen
- Ein Programm oder ein partizipatives Format evaluieren
- Eine Studie mit Patientinnen und Patienten oder Begünstigten konzipieren
- Ein Vorgehen dokumentieren, um es zu veröffentlichen
- Ein Gesuch um Forschungsfinanzierung vorbereiten
- Ansatz
- Co-Konzeption mit den Betroffenen, gemischte Methoden (Interviews, Beobachtung, Messungen) und offene Verbreitung. Ich war Hauptforscher für die Canadian Institutes of Health Research und die Fédération hospitalière de France und habe an fünf klinischen Studien mitgewirkt.
- Ablauf
- Ein Gespräch von 20 Minuten über Ihre Frage
- Ein mit Ihnen erarbeitetes Protokoll, inklusive Ethik und Datenschutz
- Erhebung und Analyse, mit Zwischenständen
- Ein klarer Bericht und auf Wunsch eine Open-Access-Publikation
- Richtdauer
- Von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten, je nach Frage.
Zwei Formate
Punktueller Einsatz
Eine Diagnose, ein Workshop, die Moderation eines Tages oder ein Vortrag.
Längerfristige Begleitung
Mehrere Etappen über einige Monate, mit regelmässigen Standortbestimmungen.
Honorare und Gemeingüter
Die Seite Wirkung stellt gegenüber, was Sie bereits bezahlen, die veröffentlichten Gewinne, was ich investiert habe, um zu wissen, wo ich ansetze, und Richtwerte für die Preise in einem meiner Tätigkeitsfelder, je nach Art der Organisation.
Ich bevorzuge Projekte, die Ressourcen schaffen, welche die Öffentlichkeit frei weiterverwenden kann; das ist mit einem herkömmlichen Geschäftsmodell durchaus vereinbar. Sofern nicht anders vereinbart, können die Methoden und Prozesse, die ich aufbaue, dokumentiert und unter freier Lizenz wissenschaftlich veröffentlicht werden.
Zu dieser Vereinbarkeit: der Leitfaden zur Beitragsökonomie von Lourdin (2019) (auf Französisch) und die ökonomische Analyse freier Software von Lerner und Tirole (2002).
Sie denken an eine Begleitung?
Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Ich antworte Ihnen, um zu sehen, ob mein Ansatz hilfreich sein kann.